食品行业当前现状一、行业痛点（1）营销渠道理念落后食品质量、食品价格、促销手段及销售渠道都是当前食品行业市场营销的重要组成部分。在市场激烈竞争的环境下，销售渠道成为食品销售占领市场的关键因素。很多厂商缺乏对渠道信息化的了解，随着同质化产品越来越多，再加上落后的经营理念导致在销售环节日趋紧张，企业上云借助互联网信息平台推行互联网+是未来发展的趋势。（2）缺少与经销商协同合作许多生产企业会采取铺货的方式将食品投放到经销商处，却对经销商缺乏有效管理，不能确保经销商对厂家的忠诚度。生产企业与经销商关系不和易引发倒货、窜货，给企业带来较大利润损失。此外，生产企业管理水平低下使食品零售行业在营销链的协同效应大大降低，易受竞争对手威胁。（3）消费者对食品质量的满意度食品质量体系是食品行业的重点，食品质量体系能够为消费者提供准确的食品信息，通过对这种信息的分析使消费者来购买自己所需要的食品，从而形成消费的满意度及建立忠诚度。（4）服务质量重视程度不足食品行业属于快消品行业，因此食品行业服务人员流动性较大，生产商对后续服务程度重视不足，需要企业建立员工管理的统一标准和服务标准，以此提升消费者对企业服务的满意度。（5）采购库存管理混乱食品行业需要即时进货补货，这就需要对库存有准确的了解，库存数据不准确会造成采购出现错误，出现积压货品情况。二、食品行业信息化解决方案

1. 客户管理

将所有渠道合作商以及终端消费人群记录到系统中，防止业务人员流动造成客户的丢失，建立永久客户档案

2. 销售管理

客户的跟进进展记录方便销售人员掌握客户的最终动态，当客户出现购买意向时及时主动联系客户，防止被竞争对手挖走；面对大型客户可以跟进客户实际需求生成电子版报价单，体现公司的专业化；当客户决定购买时系统可以直接关联报价单自动生成销售订单，避免了重复性工作，为销售人员减少宝贵时间；系统可以支持回款计划的记录以及销售订单的统计分析汇总，为管理人员提供公司销售数据以及销售人员对公司的贡献度，为决策者提供数据来源。

3. 采购管理

采购人员可以根据当前库存存量以及以往销售情况按需采购，避免了库存积压滞销所代理的损失；并且可以对供应商的资信水平进行汇总统计和询价分析，协助采购人员和管理人员提供数据来源。

4. 库存管理

当采购人员发起采购订单，货物在入库的同时可以自动关联采购订单数据，质检员检核合格即可录入仓库。在入库的同时支持失效日期提前提醒，后入先出、按批次出库，避免了原料临期所造成的损失。

5. 生产管理

按需生产是生产部门的日常计划，一方面可以参照过往历史销售数据安排生产，另一方面可以参照当前库存存量进行生产计划的安排；在加工的过程中，可以对每一个生产任务计划进行追溯，掌握每一个生产环节的流转时间、预计完成时间、相关生产小组和生产人员，在质检过程中如果出现质量问题及时进行追溯源头，为管理人员提供数据来源。

6. 财务管理

可以根据销售部门的销售订单进行关联回款金额，同时根据采购部门的采购订单关联付款金额，同时系统可以自动生产应收应付对账单，方便与客户及供应商进行对账查询。

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