企业微信SCRM是私域流量运营的利器，可以快速打通微信好友到签单客户的转化通路。

　　企业微信SCRM具备精细化、智能化、数字化的客户管理，让企业的私域流量变为用户增量，激活业绩增长“引爆点”。

　　企业微信SCRM提供丰富的话术库，添加好友及时发送信息留住会员，同类型问题支持一键发送消息模板回复，还支持为员工设置不同的欢迎语，让客户感受到更加专业和个性化的服务。客户画像管理可查看客户的销售、加群、标签变化等动态，对客户进行分类；通过侧边栏的客户管理，分层筛选，一键跟进，实现更加精细化的客户管理。互动雷达追踪销售给客户发送可追踪的内容，自动追踪客户浏览行为，形成客户轨迹；捕捉客户多次打开内容的行为，提醒商机，让销售更加智能化和精准化。

　　实时查看会员聊天记录，云端永久保存，支持关键词搜索和聊天导出，这样不仅可以了解会员的聊天内容，还可以按照销售和会员查看会话。销售过程管理则包括统计销售的新增客户数、跟进客户数、有效跟进客户数和超时回复等20项数字指标，这样员工可以了解自己的回复次数和时长等情况。

　　另外，同步会员其他渠道的订单记录可以帮助员工给客户精准推荐商品。而智慧标签可以通过客户的各种行为，比如商城下单、购买类目、购买价格、沟通次数等，自动给客户换上不同的标签。