企鲸客企业微信scrm系统功能（企微saas）
2023-03-31
本文来源：企鲸客SCRM企鲸客企业微信scrm系统功能
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企鲸客企业微信scrm系统致力于帮助企业科学运营私域流量，提高销售管理效率，实现企业管理进步和收入增长的双赢。
企业微信SCRM支持为添加的客户自动批量打标签，追踪用户数据，将不同接触点的客户数据源整合。在客户名片里，客户的添加渠道、添加时间、手机号码、自定义标签等将清晰呈现，一目了然。通过用户画像，帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息。帮助企业判断客户意向，精准运营客户，打造优质客户体验。
企业微信会话存档，员工在用企业微信与客户沟通时，客户同意后，可获取企业微信所有聊天内容，企业微信点镜软件接口实时上传云端，并可与scrm中线索一一对应，补齐线索跟进记录。企鲸客SCRM可以实现对敏感词及敏感行为统计，包括被客户删除，自定义敏感词，撤回消息等各维度统计，提高管理效率，有了企鲸客scrm系统，员工违规行为一目了然，提高管理效率。
对企业而言，如果能准确地挖掘出针对网络中特定顾客的社交关系，将具有极高的市场价值。通过标识、肖像和细分客群，企业微信scrm系统可以进一步实现对高价值客户的精确跟踪。
在SCRM系统中，客户一进入企业客户池，所有销售跟踪信息都存入企业的系统数据库中，真正做到对客户资源进行企业化管理，有效保护企业客户资源。
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