企业微信销售管理系统，销售管理功能（企业微信销售管理系统,销售管理功能有哪些）
2023-03-29
本文来源：企鲸客SCRM企业微信销售管理系统，销售管理功能
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企业微信销售管理系统,企鲸客SCRM
企鲸客企业微信销售管理系统具有销售管理功能，全面提高销售效率！
1、企微侧边栏
对客户进行跟进后，可以在企微的侧边栏中填写客户基本信息字段并进行跟进，永久保存在系统中，从而沉淀客户数据资产，提升客户服务能力。
通过对客户的深入了解和准确定位，洞察客户需求，进行精准营销接触，提高客户转化效率，充分挖掘客户价值。
2、智能话术，提升跟客速度
销售经营整理出常用销售词汇，上传到公司/部门词库。销售可以将常用词汇保存到个人词汇中，对词汇进行不同层次的管理。
如果客户提到公司资质，可以在企微侧边栏的智能话术中一键发送销售给客户，无需逐一打字回复，快速回复客户，大大提高了跟踪客户的速度，每天可以跟踪更多的客户。
3、服务质检，提高客户满意度
在企业微信销售管理系统后台，降低客户好感度的词语被设置为敏感词。敏感词一旦被销售触发，就无法发送，提醒相应主管处理。
还将客户的超时回复和删除客户，设置为敏感动作，促进客户沟通的规范化，优化员工服务，提高客户满意度。
审核聊天记录便于追踪客户投诉，明确问题并解决，规范员工行为，有效降低客户投诉率。
4、销售数据分析，使管理透明。
在企业微信销售管理系统的销售管理后台，可以统一分析销售跟踪数据，形成数据报表。
透明的销售管理不仅有利于对员工工作和公司运营的管理，也有利于销售业绩的核算，提高公司内部管理效率。
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