scrm系统具备哪几个方面的优势（scm的优缺点）
2023-03-26
本文来源：企鲸客SCRMscrm系统具备哪几个方面的优势
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scrm系统,企鲸客SCRM
scrm系统具备三个方面的优势：
一、线上线下新零售触达
sCRM系统拥有员工活码、群活码、群裂变等工具，帮助企业快速策划导流裂变活动，实现各种场景下获取客户联系号码、添加用户为好友、邀请客户加入群等营销动作，助推私域潜客打造更高效的沟通渠道。与用户建立合理的联系，激发购买欲望和行为。
二、用户分层精细化运营
SCRM系统具有客户标签和客户画像功能，帮助企业完成用户分层；它可以帮助企业统一收集和管理各种客户信息和行为；可以根据客户的特点和行为随机组合所有客户，即时细分客户群体，利用群体SOP和群发工具精准触达内容和活动信息。
三、全员营销裂变水平
scrm系统具有员工活码、一客一码、群裂变等功能。既支持企业向各种广告、媒体渠道分发信息，又充分利用员工自身的知名度，根据社会化营销吸引更多新用户进入私域流量池。
目前已经进入私域流量运营的黄金期。无论是大型企业还是成长型企业，都需要加快私域流量运营的布局，这样才能在激烈的市场竞争中更加客观的提升。
scrm系统可以缩短销售周期，提高员工效率，提高用户满意度，优化客户管理和销售服务流程。既能提高经济效益，又能增加用户粘性，扩大品牌知名度和影响力，提高用户复购率，节约成本，扩大收入，促进企业健康发展。
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