免费CRM:如何做好客户档案管理?

免费CRM:如何做好客户档案管理?

客户档案的建立如何才能做好?免费CRM建议的做法是“机制倒逼能力”,也就是先明确组织运作的机制,然后倒逼组织形成能力。华为是出了名在客户档案建立这块做得非常好,...
免费CRM:客户信息管理难在哪里?

免费CRM:客户信息管理难在哪里?

客户档案是企业重要的信息资产,管理不善会导致客户响应不及时、客户服务质量下降,甚至员工携带客户投向竞争对手的情况。客户档案的问题常常表现为客户信息不完整、客户信...
CRM|免费版CRM软件让企业用服务赢取顾客

CRM|免费版CRM软件让企业用服务赢取顾客

  我们都知道客户对于企业的重要性,所以要想赢得客户,就要不断地发展,并且随着现在生活水平的不断提高,客户对服务的要求也是越来越高,所以就需要用免费版CRM软件...
CRM软件|CRM外呼系统的功能介绍

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  随着现在企业竞争力的不断增大,很多企业都开始加大自己的销售任务,说到销售,就会涉及到电话销售,我们都知道现在电话销售越来越不好做,所以就有CRM外呼系统的发...
CRM|CRM外呼系统的作用有哪些?

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  这些年计算机技术的高速发展,企业如果还是使用传统的外呼方式,就会显得力不从心,传统的外呼方式带来的很多弊端越来越明显,所以就需要CRM外呼系统来帮助企业发展...