怎样管理客户第12页

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证券公司从事客户资产管理业务，应当遵循的原则有（）。

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客户关系管理的核心思想是将客户作为企业最重要的( )。

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只有大企业才需要实施客户管理。

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核心客户管理的一般方法包括（）

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客户关系管理包含三个层面,其中( )是客户关系管理实施应用的基础,是客户关系管理成功的关键。

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客户关系管理系统是以互联网为核心的技术系统,记录,管理企业与客户交易和交往的信息,并加以分析和利用。

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客户关系管理简称为D.M

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客户关系管理战略包括: ()

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