某楼层连接无线信息，ping网关偶尔会请求超时，访问不了互联网，大概是什么故障？
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问题描述：
其他楼层ping网关没问题，也可以访问互联网。只是有一个楼层访问不了互联网，是什么问题？
组网及组网描述：
ping 网关丢包会导致上网慢，不会整体上不去。
在交换机上起一个业务地址的vlanif 配置上IP地址，带源地址去ping 一下外网
访问不了互联网的网段和其他楼层一样么？是突然出现的情况还是？
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本楼层和其他楼层是一个网段吗？
如果只有这个楼层不行，还是得流统看下到外网包具体丢哪儿了
暂无
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