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HPE官网CA公告查找说明(hp官网查询)

科技问答 225
1692728049,

组网及说明

问题描述:

HPE服务器CUSTOMER ADVISORY公告查找说明

过程分析:

HPE服务器CUSTOMER ADVISORY公告查找说明

解决方法:

注:

1.手册下载可根据是否已知手册名称使用“已知CA公告名称查询”或 “未知CA公告名称查询”两种方式。​​

配置步骤

方法一:已知 CA公告名称查询

1. 登录HPE支持中心,链接如下:

https://support.hpe.com/connect/s/search?language=zh_CN#t=DriversandSoftware&sort=relevancy&numberOfResults=25


2.登入官网链接后,按照以下步骤进行具体CA公告检索:

步骤1:上方检索栏输入具体手册名称,如:After Adding a Managed ProLiant DL-Series Server, the Server Will Not Appear to Be Licensed in OneView; 

步骤2:选择“文档”即可自动检索出对应CA公告; 

步骤3:单击下方检索出的“After Adding a Managed ProLiant DL-Series Server, the Server Will Not Appear to Be Licensed in OneView” 即可跳转到具体CA公告详情页。 


3. 左上角可选择文档语言。


4. 文档解读: 

“SUPPORT ALERTS - CUSTOMER ADVISORY”代表客户可查看级别咨询文档。 

“DESCRIPTION”可查看相关现象描述; 

“SCOPE”可查看产生此现象的条件; 

“RESOLUTION”可产看此现象的解决方案。



方法二:未知 CA公告名称查询

1.登录HPE支持中心,链接如下:

https://support.hpe.com/connect/s/search?language=zh_CN#t=DriversandSoftware&sort=relevancy&numberOfResults=25


2.登入官网链接后,按照以下步骤进行产品型号具体检索: 

步骤1:上方检索栏输入具体服务器型号,如:DL 380 Gen 10; 

步骤2:选择“产品”即可自动检索出对应型号服务器; 

步骤3:单击下方检索出的“HPE ProLiant DL380 Gen10 Server” 即可跳转到具体产品页。 


3. 选择“告警”-“咨询文档”即可查看此型号服务器所涉及的所有CA相关文档。


4. 选择相关文档单击即可跳转到详情页查阅此文档详细信息。 

文档解读: 

“SUPPORT ALERTS - CUSTOMER ADVISORY”代表客户可查看级别咨询文档。 

“DESCRIPTION”可查看相关现象描述; 

“SCOPE”可查看产生此现象的条件; 

“RESOLUTION”可产看此现象的解决方案。

 

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