首页 科技问答 h3c wx2540h无线控制器,换了一条宽带导致wifi无法正常使用应该怎么处理

h3c wx2540h无线控制器,换了一条宽带导致wifi无法正常使用应该怎么处理

科技问答 159
1691507620,花开见我 花开见我 零段 粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

h3c wx2540h无线控制器,换了一条宽带导致wifi无法正常使用应该怎么处理,新换的宽带接入后部分设备可以访问,但大部分设备不能访问互联网

组网及组网描述:


6小时前提问

一个网段部分设备能上网部分设备上不了吗、。?

6小时前回答 (9)

就只有一个网段,但是部分台式电脑可以,手机笔记本什么的又不行

花开见我

找台不好的 测试一下 到哪不通了,抓包看下

现在好多用户,都不敢做调整,中午新旧两条宽带切换测试能收到信号,但是获取不到IP

花开见我

前面有一次运营商的企业网关坏了,换了个网关也是这种情况,把宽带配置到另一个同类型的网关上之后又正常了

花开见我

网关是运营商的么,那感觉是运营商的问题

网关是运营商的,原来用的是企业网关,是电信互联网专线,现在拉接的就一个普通宽带,就那种普通的猫

花开见我

联系运营商看看 有没有一些限制吧

问安装的是说都没别的东西,就最普通的宽带

花开见我

别的东西测试都正常的,有线直接都没什么问题,刚装的时候更奇怪还就苹果手机可以,其他手机不可以

花开见我

可看下终端自动获取dns是否为新换宽带的dns

6小时前回答 (10)

IP这些信息都自动的,都是运营商猫的默认网关192.168.1.1

花开见我

不用192.168.1.1 ; 上不去网电脑手动改成当地运营商的dns试下

新时代农民工

现在好多用户,都不敢做调整,换回原来老宽带了,又都正常,这种情况有办法处理吗?重置掉?都要手动配置也处理不过来,电脑还好,手机什么的就麻烦了

花开见我

前面有一次运营商的企业网关坏了,换了个网关也是这种情况,把宽带配置到另一个同类型的网关上之后又正常了

花开见我

上不去网电脑手动改成当地运营商的dns试下,可以判断是否为dns问题,如果为dns问题,需要dhcp下发当地运营商dns

新时代农民工

好的,等下班去切换测试一下

花开见我

中午测试的时候网线直连控制器又是可以正常上的,就是wifi不行,完全懵

花开见我

测试了一下,手动配置ip和DNS的可以上,连接上自动获取的不行,有线直连自动获取的又可以上。。。这东西也是不得其解,运营商设备看了就是政企网关里面对应端口有DNS配置,新的普通宽带的没有,,,

花开见我

控制器配置了IPV4的dns好像也没有用,可能是没配置对

花开见我

这样问题就出现在dns上了,说明192.168.1.1这个作为dns服务器代理解析有问题,需要dhcp设备为终端分配运营商dns

新时代农民工

看下NAT策略里面是否误删了部分地址,所以导致有些能上 有些不能

6小时前回答

没什么NAT策略,就最基础的配置

花开见我

可以私聊把远程发过来 帮你看下

看沃昵称干啥

现在工作时间,用户多,不能调整,我等下班才能再测试

花开见我

换宽带之后

如果是拨号,你需要修改拨号的配置

如果是固定IP,你需要修改ip地址、默认路由、nat关联的address-group

6小时前回答

不是排号的,也不是固定IP,就普通的宽带

花开见我

你正在内容来源:知了社区,h3c wx2540h无线控制器,换了一条宽带导致wifi无法正常使用应该怎么处理