首页 CRM解决方案 个性化推荐是大数据商业创新的一种重要形式。请分析网络教学平台第六章的案例“大数据与隐私保护”,结合该案例...

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CRM解决方案 414
搜集青少年利用网络进行学习的案例,总结他们合理利用网络的经验,再加上自己的创造,运用大数据理论,哪方面可能用大数据来分析,能带来什么好处,与传统媒体的内容采访相比,在互联网上获取新闻线索有哪些优势,什么是物联网和云计算,成功的应用案例有哪些主要应用到的产品和品牌是什么,如何分析互联网用户的需求,比如我要观察一些网上学习的人群他们的行为该如何做,①这是一个信息科技高速发展的时代,网络已成为人们获取信息、互动交流的新兴媒体②互联网的快速发展,满,求,计算机信息技术对日常生活的影响|要点: ( 1 )必胜客在没有征得客户同意的情况下,获取了客户大量的个人信息并使用,违反了数据权属价值判断的尊重原则
( 2 )必胜客获取并使用了大量客户的私密信息,挑战了客户的尊严,侵犯了客户的隐私,违背了起码的伦理道德
( 3 )必胜客通过用户在其网站注册的数字身份关联 CRM 系统,经过大数据分析,获取了用户的大量的真实身份信息,使用户陷入了数字身份困境,未履行尊重个人自由的伦理责任
合情合理合法开展私人个性化服务的建议: (1) 从业人员增强伦理意识,主动承担起大数据创新人员的伦理责任
(2) 尊重客户的个人隐私,不主动获取、使用客户的私密信息
(3) 不乱用自己掌握的技术追踪客户的身份信息
(4) 获取、使用客户的个人数据需征得客户同意,尊重客户的知情同意权
(5) 使用客户信息时进行脱敏处理
|2022-09-29