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用户反馈断网

科技问答 190
1690643763,小白白 小白白 四段 粉丝:5人 关注:0人

问题描述:

组网拓扑图:

故障现像:用户反馈最近一段时间早上去上班,发现没有网络,然后把所有的设备重启一下,就恢复正常了

现在排查出来的疑点有3点:

1.通过看诊断日志,发现防火墙的trust接口在凌晨3:57分down了一分钟(58分又up了,应该是闪断了一下)

2.trust接口的广播计数有500多万(累计计数),不知道这个值正常不?

3.威胁日志中存在大量的“僵尸网络双枪团伙恶意dns流量”,不知道这个会不会引起整个公司上不了网?




组网及组网描述:


10小时前提问

trust接口在凌晨3:57分down了一分钟

查下友商这个互联口的日志,看断过没?

10小时前回答

暂无

这情况是不是应该先找出哪台设备出了问题,上班如果不能上网,tracert一下,看到底哪儿中断

9小时前回答

暂无

你的 网关在是放在核心交换机还是放在防火墙上的,建议把网关下移到交换机上去

7小时前回答

暂无

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