CRM避免企业错失销售机会
客户资源成本费愈来愈高，不论是对销售者或是企业，销售机会都是非常宝贵的。不错过任何销售机会是企业和销售人员的共同目标。
CRM提供简便易用的机制有效地跟踪和管理每一个潜在客户，帮助销售抓住每个销售机会，从而赢得交易：
一、全面整合商机
商机代表销售机会，潜在客户通过跟进可以转化商机，CRM能够以一致的格式管理这些潜在客户信息。通过CRM客户关系管理系统，可以查看到客户的来源、基本信息以及跟进情况等，从而分析出客户的潜在需求，采取不同的销售策略，而将潜在客户转变为商机。
二、合理规划商机
客户商机从建立之初到最后成交，一般需要经历多个阶段，比如他们会跟你要求方案详解、交流产品细节、几次要求给予优惠的价格等，类似这样的活动推进是商机过程管理。CRM可以将商机划分为不同的阶段，哪些商机到了拜访阶段，哪些商机到了出合同阶段等可以做到一目了然，从而让销售人员能够合理安排工作，把80%的精力放在20%的优质客户上。
三、追踪商机进程
在商机跟进过程中，跟丢了的商机比比皆是，所以需要商机进展进行全程跟踪，明确每一个商机的跟进情况，确保不遗漏任何一个商机。CRM系统可以自由设置CRM中的智能提醒功能，避免销售人员遗漏重要商机。对于不及时执行的销售人员，也可以设置CRM自动提醒到销售主管，帮助商机的管理。
四、商机转化分析
管理者需要及时发现哪一条方式的业务流程机遇较大，哪一条方式的业务流程机遇转换率高些，哪一条方式的业务流程机遇产出率比高些，才能帮助销售人员更合理地管理和跟进商机。CRM可以分析哪个渠道的商机最多，哪些渠道的商机转化率较高，哪些渠道有较高的投入产出比的商机，让企业管理者可以及时调整市场活动的投资方向，并不断地优化销售系统。
销售机会是达成销售的前置条件，要很好的实践以上所介绍的销售机会管理方法，您需要一个专业的工具——CRM。任我行CRM为企业提供了强大的销售机会管理功能，您可以自由划分阶段、为每个阶段设置销售活动、为销售人员创建可遵循的销售流程并提供指导、查看具有洞察力的销售漏斗和360度销售机会视图等等。通过重视销售机会管理，企业将从根本上提高销售成功率，从而实现提高销售额的目的。
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