1689088233,

问题描述：

绿洲平台上绑定纳管ACG，配置后显示设备离线，ACG型号是 ACG1000-AE

组网及组网描述：

8小时前提问

ACG DNS配置了吗？能通互联网吗

8小时前回答

DNS配置过了，到互联网也通

看一下设备的绿洲云状态

z6Kl9

acg ping一下这个域名 通吗

改一下：

cloud url secops.h3c.com 

cloud https port 19443 

cloud protocol https 

cloud type cmtunnel 

8小时前回答 (5)

ping 域名是通的

看答案 这样试试

端口19443试试

H3C# display cloud running Running configure state State H3C# display cloud state cook_id: sessionid: cloudUrl: nasID: ===================base==================== state :0 retry_num :0 url : read :(nil) check :(nil) send :(nil) last_keepalive : rcv_keepalive : last_base_devinfo : ===================devmgr==================== state :0 retry_num :0 url : read :(nil) check :(nil) send :(nil) last_ping : rcv_pong : last_devmgr_static : last_devmgr_dynamic : last_devmgr_devstate : last_devmgr_interface : last_devmgr_traffic : last_devmgr_vpn : last_devmgr_topinfo : last_devmgr_devwarn : ===================cloudagent==================== state :0 retry_num :0 url : read :(nil) check :(nil) send :(nil) last_ping : rcv_pong :

更改端口跟URL后可以正常上线了，感谢支持

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