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问题描述：

终端连接一个ap有时出现无法连接的情况 查看控制器display wlan ap statistics tunnel-down-record  显示Failed to retransmit message，这是什么原因呢

组网及组网描述：

终端连接一个ap有时出现无法连接的情况 查看控制器display wlan ap statistics tunnel-down-record  显示Failed to retransmit message，这是什么原因呢

5小时前提问

检查下链路情况

5小时前回答

暂无

你查询的是是AP的隧道统计信息，这Failed to retransmit message 说明的是AC定期发送capwap 探测报文给AP，超过3次超时判断为失败。也就是AP和AC的隧道建立不成功的原因是因为探测失败。多半是链路问题，比如交换机接口或者安全拦截等

5小时前回答

暂无

检查AP的网线、POE供电设备等中间链路。

5小时前回答

暂无

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