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问题描述：

两台S12600-04-G交换机做的堆叠，两台交换机分别有一块业务版，在第一台交换机的业务版就可以正常使用，第二台的相同型号业务版就一直报Board in chassis 2 slot 3 failed to load software images.给客户换了业务版之后，还是出这个报错。而且把交换机一二板卡对调，故障报错跟着业务版走，这种情况应该怎么处理？

组网及组网描述：

12小时前提问

看报错像是版本没了，可以联系400看下是不是硬件故障了

12小时前回答

暂无

提示是下载镜像失败，可能是当前主控上的版本不支持该板卡，通过主控的型号，业务版的型号，以及主控的版本，看一下官网版本说明书是否可以通过版本升降级去解决，如果还是不行，联系400

12小时前回答

暂无

H3C Board in chassis 2 slot 3 failed to load software images的报错可能有以下原因：

交换机板卡不匹配或者不支持。知了社区1上有一个类似的案例，提示板卡型号和交换机不匹配，建议查看下软件版本说明书或者更换板卡。 交换机板卡没有插紧或者HG口连接异常。知了社区2上有一个案例，发现备框的备用主控一直是fault状态，经过插拔测试发现故障随槽位，最后发现是slot 3没有插紧，导致与slot 1连接异常，建议检查下板卡和HG口的连接情况。 交换机板卡存储空间不足。H3C官网3上有一个IRF配置的说明，提示如果要添加新的MPU到IRF堆叠中，要确保MPU有足够的存储空间来加载新的软件镜像，否则会自动删除当前的软件镜像，如果回收的空间仍然不足，MPU无法完成自动更新，建议检查下MPU的存储空间情况。

希望以上信息对您有所帮助。

12小时前回答

暂无

你正在,业务版报错failed to load software images.