CRM软件能管理团队吗？CRM如何操作软件，相信在CRM当软件不流行的时候，这是很多人的问题，但是随着软件不流行，CRM软件在市场上不断普及，我们对软件的普及，大家对CRM对软件的了解也越来越多，CRM软件本身就是一个系统软件，要想根据一个系统软件，CRM软件管理团队，首先要让团队，CRM企业间使用软件，只有这样，才能真正实现CRM软件管理团队。今天我们一起来讨论一下。CRM如何最大限度地提高团队的效率？许多销售团队都存在以下问题：

　　1.一线销售士气低落，单纯打鸡血，说愿景根本无法激起团队士气。

　　2.一些能力强的销售人员“功高震主”，当积累了一定数量的客户时，一走之，带走了他手中的大部分客户，使企业损失惨重。

　　鉴于上述情况，相信大多数企业以前都遇到过。让我们来看看共享客户CRM软件是如何解决这两个问题的？

　　一。在团队士气下处理这些问题，管理者通常会选择一些培训员工，让创始人谈论企业愿景、责任感等，但员工往往不吃这一套。事实上，为了处理这些问题，企业应该做的不是立即给你鸡血，塑造责任感，首先要做的是掌握销售人员如何沮丧。如何掌握员工的这些问题，我们通常使用什么一对一的沟通方法，但管理者每天都有很多事情，不可能成为员工的主治医生。这个时候，CRM派上用场，根据CRM在系统中，我们可以清楚地看到每个员工打了多少电话；什么时候；开发了什么新客户，维护了什么老客户；这些客户的基本特征是什么；最近留在哪个客户等等。我们可以清楚地根据这一系列数据CRM当系统看到时，您只需点击两次屏幕，就可以清楚地看到员工最近的工作情况。根据对这些员工数据的分析，管理者可以根据员工的个人情况进行对症治疗，从而提高员工的主动性。甚至可以将解决方案专业化，梳理成一套处理员工问题的操作标准，提高团队运作效率。

　　二。对于一个企业来说，最担心的是客户的外流。这些客户花了很多精力去探索，客户的价值才刚刚开始体现出来。这时，由于承担客户的员工辞职或跳槽到另一家公司，客户要么难以被接受，就必须花精力去开发，要么随着跳槽的员工成为别人的婚纱。但是如果你的企业连接了CRM（客户关系管理），这个问题可以很好的避免，企业管理者可以通过CRM系统可轻松查询销售人员客户的相关情况、开发进度等，根据销售人员的相关情况、开发进度等，CRM系统，您可以直接查询任何销售员掌握的客户信息。即使有业务人员离职，客户也可以顺利地交给另一个新的销售人员，不用担心客户的非自然流出。以上两个问题都是所有企业都要面对的，而且极其难处理，但是CRM软件可以很好地处理这两个问题。只有解决管理者难以解决的问题，才能真正实现团队利润最大化。