CRM|如何选择一名优秀的系统管理员
有许多CRM系统项目我都参与过，项目领导者常常问我两个问题：
1.有几个系统管理员？
2)如何选择一名优秀的系统管理员？
尽管没有一个精确的公式来回答这些问题，但我可以利用一些方法来帮助客户判断他们需要多少管理员，同样地，还可以发现哪些雇员是这一份工作的最好人选。
对于为用户分配了多少个系统管理员的Profile，我觉得少即是多。就像太多的厨师浪费一锅汤一样，很多CRM软件管理员都可以很容易地替换掉其他管理员的设置。
对小型企业(大约有50名用户)，我的建议是设立两名CRM软件管理员。您可以设置头等管理员和后台支持。即便licese继续增长，CRM软件的管理员人数只能占用户比例的一小部分，他们应该具有良好的团队精神，理解公司整体的发展方向。
通常我会创建一个自定义Profile，或者称超级用户或者一个高级用户，向CRM系统管理员授予某些CRM系统管理员的权限。举例来说，许多公司都只想让其他的管理员来帮助操作几种功能，比如重新设置密码，创建一些公共报告。因此，最好定义一个新的profile，并为它们提供适当的权限。相反，夏季14版已经把用户权限分成了11种不同的权限，为用户提供了更多的灵活性。您可以搜索版本注释以查找更多信息)
另一种选择是，您可以利用代理管理员的能力，为某些用户授予特定的管理员权限。AgentAdministrator可以在特定角色范围内创建用户，重设密码，等等。
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