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问题描述：

ER6300G2软件远程升级提示连接服务器错误，使用yx800下载离线包提示无权限

组网及组网描述：

7小时前提问

一般是用yx800（密码01230123）下载，如果不行可以尝试联系下客服

7小时前回答

多谢

不客气

暮逍遥

提前登录yx800账号然后下载

http://www.h3c.com/cn/d_

7小时前回答

已解决，多谢

可以正常下载，检查下账号登录情况吧。

或者换个网络试试

还是不行，则建议拨打400热线或联系采购渠道H3C认证代理商方面获取下。

7小时前回答

yx800可以下载，是浏览器问题，换个浏览器 就可以下载了

5小时前回答

你正在,ER6300G2路由器