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加湿制冷设备企业如何通过CRM系统做好客户管理,提高效率?

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加湿制冷设备企业的业务人员每天都在拜访客户,与客户建立联系,客户一但多起来,经常会忘了这次跟客户谈的情况,报价情况,如果我们没做及时做好跟进记录,很难回忆起上一次的场景,如果客户问起上一次的情况,我们却回忆不起那就很尴尬了。

所以,我们在进行每一次拜访的时候,我们应该先做好拜访的准备,回忆上次拜访的情况,制定好拜访策略,这样我们才能提高成交率。

那么,我们怎样轻松的做好每次的拜访,并制定拜访计划呢?

我们可以先通过免费CRM软件CRM系统把客户进行分类,A类重点客户,B类需求客户,C类潜在客户,D类无意向客户,我们对客户进行跟踪时,重点先跟进A类客户,根据客户的分类,逐步对客户进行跟踪,当然客户的分类可以根据客户现阶段的情况进行调整的,如果客户跟进做的好,D类无意向客户也有可能变成A类重点客户。

当我们每跟进一个客户后,可制定下一次的回访计划,计划多久再去跟进客户,免费CRM软件CRM将自动提醒对应的业务人员,业务人员可通过CRM客户关系管理系统,查看上一次的跟进情况与计划这次跟进的策略,提高了业务人员跟踪客户的效率,并降低了客户流失率。

这就是我们销售界常说的二次跟进,千万记住,不是第二次拜访哦,我们在销售过程中,有太多因为没有做好客户二次跟进管理而错过销售时机的案例了,好的销售人员一定要有好的习惯。很多厉害的销售人员会把下周下个月的拜访计划全部都做好,这样加湿制冷设备企业的销售人员才能更有效率的工作。

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