客户档案管理也称为 客户360度档案，是CRM论坛CRM客户管理的重要组成部分之一。即为客户资料统一管理，归集客户基本信息、背景信息、联系信息等，旨在全面掌握客户数据。有效对客户进行跟进，客户分类管理，可以按阶段进行筛选查询。


 
CRM论坛CRM 客户档案管理可进行 字段灵活配置，轻松实现客户资料导入，有效防止客户数据泄露、丢失，为客户分析提供重要依据。


CRM论坛CRM客户管理系统是CRM论坛CRM一体化办公管理平台系列产品之一，主要为企业提供CRM客户管理及管理咨询服务。CRM论坛CRM客户管理系统的主要功能包括客户档案管理、自带外呼系统、数据看板、团队管理、移动办公等。

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