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问题描述：

防火墙出现了一个乱码用户，不能修改、不能删除，请问是怎么回事？

组网及组网描述：

6小时前提问

通过命令行方式看一下，尝试更改编码格式，看再哪个格式下可以正常识别到中文

6小时前回答

暂无

中文的，编码问题识别不了

6小时前回答

暂无

你正在,SecPath F1000-AK115，出现一个乱码用户，且不能对这个用户进行访问