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crm系统的基本特点

CRM百科 1098

1、完善的销售管理,使体检中心在运作中的各个环节充分自动化、准确化,从而提高体检中心的工作积极性;并对市场活动提供了可量化的精准评估,提高了体检中心开拓市场的能力;

2、强大的客户管理,可以以较低的成本保持体检中心与客户的及时沟通,帮助其迅速准确地把握客户需求;

3、灵活的客服管理,精l确提高体检中心的客户服务支持能力,通过提供快速周到的优质服务吸引并保持更多的客户;

4、收费管理、会员管理、报表分析等,通过系统精l确的数据分析,为体检中心负责人决策提供真实可靠的客观依据;

5、以反应迅速的电脑信息化工作流程体系,增进体检中心的商务流程,增强体检中心整体灵活性,推动体检中心迅速成长。


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