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CRM与SCRM两大阵营并不是对立的。从业务逻辑上看，crm系统营销，SCRM只是基于企业微信生态，crm系统软件功能有:1、CRM系统的营销自动化——让营销和销售团队信息同步;2、CRM系统的客户管理——记录客户的基础信息;3、CRM系统的客服管理——包含了工单管理、解决方案等功能;4、客户公海池——能够帮助企业将现有的客户流转起来;。，具有直连消费者和私域流量的特征，依然具备营销获客、销售转化、客户运营、售后服务等基本环节。部分SCRM企业基本信息（，需要说明的是，crm系统营销，并没有脱离CRM的本质

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CRM信创国产化新机遇 徐曦是CRM领域的老兵,在今年2月份离开Salesforce加入神州云动CloudCC。此前,他有超过20年的国内外CRM厂商的从业经历,在TurboCRM、微软、惠普和Salesforce等“古今中外”的CRM厂商担任高管,对CRM发展有非常深入的观，营销crm系统，CRM客户管理系统能够收集客户的详细信息和销售记录,让销售人员能够通过个性化的销售流程来完成转化客户;营销自动化软件则是帮助营销团队自动化进行重复的营销任务。而crm营销平台则是二者结合,能够将客户导入维护评估、生命周期客户管理、客户变。，营销crm系统

,2023-06-01