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悟空CRM:判断销售线索合不合格的标准是什么?,解决方案

CRM百科 322
2023-06-01,悟空CRM:判断销售线索合不合格的标准是什么?,在CRM中,销售线索是你通过展会、陌拜等渠道获得的陌生联系人信息,在跟进销售线索的过程中,销售员可以判断他们的需求和购买能力
如果用户在CRM中将销售线索转化为客户,代表该线索被认为是有价值的潜在客户,企业可以提供产品解决其需求
那销售线索合格与不合格有什么鉴定标准吗?悟空CRM通过长久的客户服务经验,总结出以下规则

,不合格的销售线索包括:,1、不知道你的公司提供什么产品的

,2、不清楚自己需要解决什么问题的
,3、初次听到你的品牌,虽然感兴趣但没有经过培育仅停留在兴趣层面的
,4、你的产品或服务不在其接受范围内的
,虽然可以将不合格的销售线索转化为客户,但是你的客户流失率会很高
,合格的销售线索包括:,1、已经完成购买决策的初期准备,对需要购买的产品有基本了解
,2、有明确的预算,并且正在对比符合预算的产品品牌
,3、经过客户培育产生了相关需求
,由合格销售线索转化来的客户成交率更高,在可接受的范围内,他们更容易被打动
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,提升业务销售额是企业的最终目标,而找到合格的销售线索是实现目标的第一步
企业可以根据行业特性和企业自身情况,展开员工头脑风暴,列出适合自己的判断标准,并在CRM中进行设置,有助于新进的销售人员尽快找到工作状态
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