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问题描述：

从供应商那新买的ER8300G2，查询SN号显示已经过保了，这种算什么情况？维保的时间是从购买那天算起还是从出厂那天算起？我现在这种情况要怎么弄？

组网及组网描述：

6小时前提问

联系供应商或者厂商，应该是从购买算

这么说吧，找谁买的找谁管

6小时前回答

暂无

从设备出厂开始算，找你的供应商沟通一下

6小时前回答

暂无

那就是过保了，联系供应商那面处理吧

6小时前回答

暂无

找他们销售

回答

暂无

你正在,产品维保时间