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问题描述：

wan获取不了IP地址？

组网及组网描述：

电信路由器，连到h3c路由器，外网上不了，获取不了IP地址

5小时前提问

什么型号路由器，路由器lan地址改为192.168.2.1/255.255.255.0试试，不要用192.168.1.1

5小时前回答

暂无

拨号是在光猫上么，还是在哪里？wan口获取不到地址，用电脑直接连接电信设备可以获取到么，先这样排查一下

5小时前回答

暂无

你先要确认你的wan口上网方式是什么，是dhcp还是pppoe还是固定ip

5小时前回答

暂无

你正在,路由器连接配置好后，外网连不上