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问题描述：

IMC portal认证，报错E63001错误是什么原因？用户反馈说连接wifi需要反复认证，导致用户经常断网，这个问题怎么弄哦。哪位大佬指点一下

组网及组网描述：

5小时前提问

参考这个看看：https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/146535

5小时前回答

没有权限查看

默认配置是30分钟终端无数据，AC剔除用户。想要长时间保活，另外给你发配置
如果是Mac认证： 确认一下是否苹果手机锁屏断网，如果是，wifi设置点进去，把自动加入打开，把私有无线局域网地址关闭，限制IP地址跟踪关闭
安卓系统，wifi设置点进去，使用设备Mac，不要用随机Mac

4小时前回答

你正在,无线问题