1684423128,CRM论坛（CRMbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。内容来源：知了社区派大星 派大星 一段 粉丝：0人 关注：0人

问题描述：

近期定时接收到来至IMC的告警，告警内容“XXX交换机设备Switch未回应Ping报文”，持续时间短，快的5s左右，慢的5分钟。检查了对应的交换机的日志，未发现有异常的日志。未发现有UP/DOWN日志，即使是有，也非上联接口，上联的设备日志里面均未见异常日志。像这种问题，应该如何继续往下查？

组网及组网描述：

近期定时接收到来至IMC的告警，告警内容“XXX交换机设备Switch未回应Ping报文”，持续时间短，快的5s左右，慢的5分钟。检查了对应的交换机的日志，未发现有异常的日志。未发现有UP/DOWN日志，即使是有，也非上联接口，上联的设备日志里面均未见异常日志。像这种问题，应该如何继续往下查？

2小时前提问

故障是不是固定时间触发的，没有响应ping报文的话直接ping测试一下，长ping看是不是丢包了

2小时前回答

ping是有丢包的

派大星

你正在,IMC上看到“交换机设备Switch未回应Ping报文”