对于销售来说，销售周期总是延迟的，这不仅会对销售情绪产生重大影响，还会影响销售业绩。因此，有必要找到适当的方法来缩短销售周期。 CRM系统可以很好地解决这个问题。 1.客户关系管理全面记录客户信息 一个企业总是会有大量的客户，销售人员可以用EXCEL记录这些客户的信息，但有时数据量太大，查找起来很不方便，造成沟通不及时，客户流失。 CRM系统可以记录客户信息的全部记录，方便查找。即使是新来者也可以通过该系统快速了解业务机会的背景，从而利用最佳实践订单流程指导销售中期项目的进度、知识库、产品、价格、成功事例等，缩短新人的启动时间，减少培训和时间成本，复制顶级销售。 二.客户关系管理帮助企业简化销售流程 客户关系管理系统在同一地点收集所有客户信息，以加快和简化销售流程。该系统提供商业机会、产品、合同管理、订单提醒等功能，这些功能使企业销售部门建立一个顺畅的销售流程，从而使销售变得更简单，缩短销售周期，提高销售成功率。 利用员工提供一些有价值的商业见解，使用无形的力量联系团队，内部员工实时合作，缩短销售周期。从获得产品到销售，确定付款时间，节省销售时间和成本，以获得最大的销售收益空间。 三.提高销售人员的效率 CRM系统是根据销售人员的日常工作特点设计的，操作简单，与手机计算机多终端数据同步，无论是在公交车上，还是在家里，商务旅行都可以随时随地工作，有效地利用了分段时间，大大提高了工作效率。 为了缩短销售周期，企业应该做的是了解客户的真实需求，分析客户的内心，从而为客户推荐最合适的产品，提供最贴心的服务，使用 CRM系统，可以轻松地实现对客户的了解，分析客户，缩短销售周期，促进企业的发展。