在线CRM系统已经取代传统CRM系统，越来越受企业的欢迎！企业不再需要在电脑上安装 CRM软件，用户可以在任何时间、地点访问某个网址，通过账号密码即可安全的登入系统使用。那么在线CRM系统是否就是 SaasCRM呢? 什么是在线CRM系统？通俗讲即用户通过互联网，访问某个域名或者IP即能使用的CRM系统（比如点击：帮管客专业版CRM地址）。这种访问方式的CRM系统不再局限时间、空间、设备的限制，大大降低了使用门槛。 而SaasCRM(传送门：什么是Saas?)是CRM厂商为企业搭建了所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务。即购买SaasCRM即购买服务，CRM厂商帮企业管理客户、销售过程等。 要使用在线CRM系统并非只能选择SaasCRM。像帮管客CRM模式是建立在云服务技术升级后的今天，企业购买了CRM软件，由CRM厂商为企业提供软件的实施、维护服务，而企业拥有软件及数据库的所有权。这种方式即实现是在线访问CRM的便捷，又保证了企业真正拥有数据不受第三方约束！