Top1:Salesforce

Salesforce是全世界云个人CRM系统的创办人。该公司成立于1998年三月，是按需CRM解决方法的全世界管理者。Salesforce创办人和他的老婆以自身的为名选购了英国《时代》杂志期刊。国外媒体的猜想是Salesforce在销售市场上的另一个重磅消息定时炸弹。但到迄今为止，仅有资产深厚的大企业才敢签定Salesforce，而网络服务器则国外。针对中国客户而言，顺畅的感受和本土化布署工作能力更受高度重视，因而遭受中国发展的危害。有一定水平的限定。

Top2:SAP CRM

SAP是着名的ERP管理系统软件经销商法国。他的SAP CRM做为ERP的填补控制模块，能够 协助企业能够更好地吸引住和吸引最有使用价值的顾客，鉴别适合的产品，并为总体目标顾客群制订价格策略。其作用包含市场需求分析和数据库查询，市场需求分析，交货，恶性事件管理方法和潜在用户管理方法。市场销售控制模块容许企业根据简单化和自动化技术销售任务来提升销售管理流程的高效率，另外出示务必关心客户关系的全部作用。服务项目控制模块为顾客出示适用专用工具。尽管性价比高，但价格比较贵，执行时间长。仅有大中型中国企业集团或企业的企业才会进到SAP的视线。中国CRM销售市场有点儿不能接纳。

Top3: Oracle CRM

Oracle是全世界领跑的信息化管理手机软件房地产商。 17年，Oracle选用了云计算平台方式，巨大地提高了手机客户端称之为Oracle Cloud的內部云产品的作用。甲骨文字表明，其內部布署云获得了巨大成就，包含AT＆T和美国银行以内的30个我国的大中型企业早已在其手机客户端选用了Oracle Cloud。现如今，Oracle已变成世界最大的数据库查询企业和企业软件开发公司之一，总市值超出两千亿美金。尽管Oracle咨询管理公司的工作能力很强，但Oracle CRM产品也很强劲，由于他们功能齐全但价格比较贵。

Top4:DynamicsCRM

Microsoft Dynamics CRM是一个朝向业务员，高宽比可订制的客户关系管理方法系统，具备详细的工作流程，并与Microsoft Office彻底集成化，容许客户轻轻松松建立和维护保养清楚的客户资料，出示迅速灵便，经济发展高效率顾客互动交流专用工具，提升和改进企业的市场销售，营销推广和顾客服务。值得一提的是，微软公司还以12亿美金的价钱回收了企业社交媒体平台Yammer。尽管微软公司说明Yammer将短时间再次开发设计单独服务项目，但从长久看来，它将加强微软公司 Dynamics的企业社交媒体作用。

Top5 :九州云动CloudCC CRM

九州云动 CloudCC创立于2008年。二零一三年，新三板创立，顾客群关键由上市企业和企业集团等广州中山大学企业构成。 CloudCC坚持不懈按需，按需CRM产品核心理念。历经十年的勤奋，产品和计划方案在IT，文化教育，金融互联网，生产制造日用品，保健医疗等制造行业设定了中。另外，CloudCC AppStore能够 使企业以成本低拓展别的SaaS程序运行。顾客能够 根据CloudCC PaaS平台开展搭建和开发设计，并依据企业的市场拓展随时随地开展调节。该实体模型清除了从直接原因应用不一样平台。或是，经销商手机软件中出現的“信息不对称”难题能够 进一步提高企业的营销推广竞争能力，因而获得了客户的普遍认同。 CloudCC CRM的绿色生态系统平台类似Salesforce的appExchange平台。但现阶段，其程序运行店铺中仅有几十个程序运行，在其中大部分是自身开发设计的。因而，CloudCC必须再接再厉。

Top6 :Team face CRM

Teamface-企典创立于二0一二年，聚焦点于一体化企业信息化管理系统。在同一个Teamface系统中，客户可依据自身的具体要求灵便布署不一样的运用，如CRM(客户关系管理方法)系统、OA（办公系统）系统、HRM(人力资源资源优化配置)系统、ERP(企业資源方案)系统、FM(财务会计)系统、SCM(供应链)系统、EAM(投资管理)系统、IM（即时通信）系统以及它实用性管理方法运用。得到企业最好的运用组成，完成企业最大的成本效益比。Teamface系统功能完善，能考虑企业多场景化运用。防止好几个系统转换、好几个手机软件并行处理，处理系统多且实际操作繁杂的困扰难题。N 套系统的作用，1套系统的价钱，Teamface最大限度地减少了企业布署好几个系统的成本费和中后期升級及维护费，成本费更低。可是差别于传统式CRM手机软件，Teamface较为灵便，营销推广给广大群众還是必须一段时间

Top7:销售易 CRM

销售易自2017年至今，主推移动销售专用工具。随后发布了挪动PaaS平台。最开始的产品朝向大中小型和小型企业，之后公布根据PaaS平台的文化教育和会计等五大制造行业解决方法拓展到中企业顾客。正由于这般，近期的市场销售竞争能力提高了。可是，因为其早期生产制造平台设计方案的局限和发展趋势，很有可能必须一段时间才可以完成提高。

Top8: 六度人和EC

六度人和EC创立于2008年，是我国关键SCRM系统服务供应商的意味着之一。她们为中，中小型和小型企业出示社交媒体化的客户关系管理方法解决方法，致力于社交性，根据集成化QQ手机微信，电話，电子邮箱等社交媒体沟通交流专用工具，应用“社交媒体联接顾客，智能化变换创业商机”的定义“协助企业开启外界步骤，根据社交媒体联接顾客，建立SCRM的定义，但要真实完成”智能化变换机遇“的核心理念，EC还需再接再厉！

Top9:玄讯CRM

玄讯的CRM和外勤365同归属于外勤人员类产品，并且一直以来做为知名品牌发展趋势的诱惑力而系统化。玄讯 CRM在迅速发展趋势的制造行业有着很多年的技术专业工作经验。针对迅速发展趋势的企业，只必须AI CRM中终端设备个人行为的数据信息图象。而玄讯 CRM摆脱了传统式的CRM产品核心理念，不但能够 简易地协助企业提升业务流程链，还能够提升营销推广层面的高效率，还能够联系实际的业务场景和人性化要求，根据数据分析和融合，完成全部营销推广区合理布局的智能化预测分析。

Top10: 纷享销客CRM

纷享销客在作用上重视企业办公管理，其强悍进到移动OA CRM销售市场。让许多传统式的CRM企业觉得许多工作压力立即与销售易进行市场需求。因为其走的是质优价廉线路，因此遭受许多小型企业的热烈欢迎，维持了不错的市场份额。随着近些年企业内控管理几回重特大调节，并且纷享销客关键偏办公室平台发展趋势主推联接定义，因此CRM上稍显欠缺，因此产品迭代更新和技术专业度上比不上别的。

之上是综合性有象征性的CRM生产商今年发展趋势状况而梳理，每一个CRM产品都是有其分别的特性，全是十分非常好的。这儿也不一一叙述。这儿仅作参考。期待每家生产商都必须开拓创新，产品终须重归使用价值，为满足客户需求的新要求而持续迭代更新。