在产品供过于求的市场中，很多企业更倾向于服务，对于企业而言，“客户就是上帝”，这话是没错的。听取客户的呼声与需求，并根据客户需求迅速做出反应，才是企业突破重围的关键，那么，信息化技术CRM客户管理系统如何加强企业与客户之间的关系呢？

随着互联网的发展，企业客户来源路径多，客户数量有大有增长，如果一味引用传统的客户管理方式来管理企业，那么，跟不上企业发展是必然的。在如今的21世纪中，信息技术横行的今天，可以说，谁拥有了一流的信息技术，谁就有可能突破传统，寻求新的发展出路。免费版CRM系统是借助信息化管理手段帮助企业在客户管理层面提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度，在销售管理层面上缩短销售周期，同时，寻找新的市场化渠道，增加销售收入并有效降低成本，同时提高客户满意度。

从第三方的角度来看，企业与客户之间是建立在同等的利益之上的，于企业而言，客户是企业绩效的来源，于客户而言，企业则是可以选择和替换的，有着更多的主动性。因此，企业相对来说较为被动，如何挖掘潜在客户，并将客户转化为实际客户，然后转化客户为永久客户，是各大企业竞争的一个重要课题。

8Manage CRM系统基于先进的移动互联技术研发而成，嵌入了企业管理行之有效的方法，协助企业高效管理客户与销售，实现信息化管理。

1、客户数据更详细

如果通过传统的人工记录的方式来记录客户信息，难免工程量大，信息不够全面细腻，从而导致销售人员无法抓住客户的心，导致客户流失。现代化的8Manage CRM系统，从更高端的角度出发，协助企业一键记录客户信息，永久保存。一来，方便销售人员根据客户详细信息投其所好，有目标的销售；而来，永久的客户信息方便企业与客户之间以后的联系，提升客户生命周期，提高客户忠诚度。

2、销售团队管理更方便

销售人员通过移动端、PC端等都可以及时记录客户信息和查看客户信息，所有的数据都通过CRM系统即时反馈，作为销售管理层，及时发现销售过程中的问题并作出调整，才能带动整个团队往更高的方向前进。

3、市场调查与分析

通过8Manage CRM系统，可以进行市场调查问卷，并通过反馈回来的信息作出有效的分析，以便企业明确市场需求和方向，根据市场及时作出企业方案调整，跟上市场发展的步骤，及时洞察市场需求。

4、无缝连接微信

相信对于微信，每一个人都不陌生，8Manage CRM系统为更好的实现企业客户管理，实现了无缝连接微信，这样一来，通过微信联系的客户同样能够及时同步到CRM系统，做好信息保存，方便以后的信息调用与查询。

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