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20%的顾客为企业带来80%的利润。这意味着卖方确实应该对客户群进行分类并区别对待。零售企业通过CRM可以很快的发现20%的有价值客户，提高客户满意度和获取客户积极的口碑宣传。帕雷托提出的“80/20”理论，客户服务管理师一般月收入，CDP是获取、管理、 应用企业一方全域消费者数据的系统,主要应用于企业的后链路营销和运营,核心价值是数据应用;CRM是企业的客户关系管理系统,存放的主要是客户相对静态的数据,主要价值是围绕交易的相关业务数据管理。SCRM的全称是Social CRM(。，并为这些长期忠诚的顾客提供最，客户服务管理师一般月收入

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,2023-04-24