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客户服务与管理ppt，CRM系统需要多少钱?企业在选型阶段最关心的就是CRM客户管理系统的报价,总觉得所有厂商都在“隐瞒”真实价格。但实际上,每家CRM都会有不同版本,有些企业还会选择开发定制,所以CRM很少会有统一的报价标准。。，CRM大多数是面向内部的管理工具,用以考核销售人员的业绩,规范服务人员的服务。传统的CRM大多是出售软件系统或者提供SaaS在线CRM,记录一条一条客户记录,由销售人、客服和售后人员,填入信息,系统产生部分报表。 而SCRM是面向用户的企业营销体，客户服务与管理ppt
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,2023-04-20
