CRM案件线索是怎么使用的呢？

  案件线索能够 来源于展会、广告词、个人名片、营销活动等。也可源于互联网、新闻媒体上的客户数据，案件线索大部分为潜在用户。在滴嗒crm中，工作员将这种信息录入“案件线索控制模块”供售前工作人员开展挑选梳理，伴随着职工对案件线索的跟踪，案件线索可转换为顾客，最后与您签合同，为您产生权益。

  一：案件线索集中化维护保养，大批量分派

  1、根据营销活动、广告词、互联网技术、电話、电子邮件等搜集整理的案件线索顾客，统一入录或导到CRM系统中

  在线客服对案件线索顾客统一分配，让营销人员立即跟踪，合理防止导致資源奢侈浪费。

  二：立即跟踪挑选，提升成交转化率

  1、营销人员一种对自身负责的行为的案件线索顾客开展跟踪并挑选，意愿明显的转换为顾客开展不断跟踪

  根据案件线索的挑选，提升顾客品质，减少顾客交易量周期时间。

  2、可在案件线索详细信息加上沟通交流系统日志、附注（相片、文档、扫描文件等），便捷职工在事后的跟踪全过程中，更强的掌握顾客的心理状态及要求，使取得成功的概率扩大。