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手机scrm系统是什么意思

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  手机SCRM系统是指移动客户关系管理系统。它是一种利用移动技术,以及各种社交媒体平台和通讯工具,来实现企业与客户之间沟通、交互、服务和营销的管理系统。通过手机SCRM系统,企业可以更好地了解客户需求、提供个性化的服务和产品,提高客户满意度和忠诚度,从而达到提高销售和市场份额的目的。