CRM系统软件的销售管理控制模块是用以管理公司的销售机会、销售方式及其帐户材料等，销售管理作用能够适用多种多样销售方法来保证销售工作人员可以根据大量的方式 来完成进行买卖的目地，及其保证她们可以即时地把握全新的信息以完成销售自动化技术管理。

最先是对销售机会的管理，销售机会管理包括三个一部分：1、销售案件线索管理，主要是纪录、梳理、剖析客户和销售市场的主题活动意见反馈，根据在这种意见反馈的信息之中找寻新的销售案件线索；2、销售机会发掘，运用各种各样方法去发掘销售机会，例如对公司目前的客户开展二次开发、运用必须剖析来找到新的销售机会；3、销售机会管理，关键对机会的名字，潜在性的做生意及其该机会通过率的高矮和方法。

接下去是销售步骤管理，步骤的管理关键包含销售团体管理，来管理销售主管和销售工作人员，客户分派、客户迁移、工作中代理商、指标值管理、销售预测分析、销售提成、花费管理、花费监控器等。

CRM管理手机软件销售过程管理，过程层面的管理內容包含过程界定、销售过程、销售主题活动、销售每日任务、分配任务、销售花费、日程表管理、市场环境分析、管理决策管理和价格管理。

CRM订单的管理一部分包含订单解决，依据销售状况纪录订单的信息；订单追踪，跟踪早已造成的订单状况，查询实行情况和支付状况等；退换货解决，退换货的缘故及其有关信息；电子器件催款，依据订单支付的过程去催款剩余的账款。

会计层面的管理包括了收付款管理，账款的解决，协助公司对客户开展预收账款；账号查询，能够为公司出示快速搜索与客户中间资产往来的信息；销售毛利率，查寻早已造成的订单信息；个人信用管理，依据客户的帐务状况掌握客户的账户余额及信誉度。

销售剖析，CRM客户关联管理系统软件能够剖析的內容关键有销售型管、销售管道、销售预测分析、销售表格、销售业绩表格、销售盈利、成果剖析、费用分析等。