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问题描述：

产品过保了，登陆名和密码忘记了，需要重新设置怎么操作

4小时前提问

如果是忘记了telnet用户名密码，可以用console登录设备，进入修改telnet用户的密码。

如1、如果忘记远程登陆密码，可通过console登录修改，参考命令如下：

local-user admin

password simple admin

2、如果所有密码都忘记了，可通过重启，按下“ctrl+b”进入bootrom，选择跳过console密码选项进入设备后修改。

3、如果没有跳过console密码的选项，则选择跳过当前配置启动，将startup.cfg这个文件导出，用TXT方式打开后，将密码部分删除，保存，导入设备重启后再登陆看看。

         通过网页登录设备，在系统页面进行恢复出厂设置，设备系统文件的python文件丢失，设备起来无法执行python文件。///不建议使用WEB上的恢复出厂设置（因为当前恢复出厂会清空设备的存储介质非版本文件外的其他文件）。后期版本可以支持提交的这个功能（这个我们提交MUI进行了跟踪）。

问题2：

         客户通过设备reset按钮之后，设备开机能自动执行python文件，但是vlan1的地址没修改成功，通过日志文件发现python已经下发配置完成。/// Reset 恢复默认配置时候，需要将网线都拔掉（目的是关闭autoconf 功能，防止autoconf功能误恢复了刚配置VLAN 接口IP），这样reset 时候VLAN 1的配置可以恢复成功。

4小时前回答

暂无

命令行修改账号密码

system-view          // 进入系统视图
[SwitchA]local-user H3C         //进入该账号
[SwitchA-luser-H3C]password simple admin  //修改密码为admin

[SwitchA-luser-H3C] quit

[SwitchA]save force

4小时前回答

暂无

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