王大恒,iMC授权激活时提示“您提供的信息不合法,请确认后再输入”
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组网及说明
不涉及
问题描述
某局点在iMC开局注册时,将授权码绑定设备信息这一步,上传完主机信息文件点击确定报错“您提供的信息不合法,请确认后再输入”
过程分析
检查授权本身没有问题,依赖关系也满足,根据提示怀疑是主机信息文件有问题,打开hostid文件查看内容,发现其格式与正常的hostid文件格式不同
可以看到下图是正常收集的主机信息文件格式,至此可以确定用户收集的主机信息有问题。与现场确认后发现下载主机信息时是通过浏览器调用了迅雷进行下载的,这可能导致下载的文件格式异常。
解决方法
让现场改用浏览器自身的下载器下载主机信息文件,查看后发现格式正确,激活也成功。主机信息文件一般都建议使用浏览器自带的下载工具下载。
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