2023-04-05,企业知识库管理系统经典软件分享,知识库管理是一个全新的领域，软件产品网近期分享了部分知识库管理系统，知识库管理的概念来自两个不同的领域，一个是人工智能及其分支-知识工程领域，另一个是传统的数据库领域。今天，软件产品网继续带小伙伴们认识其他知识库管理软件。,
,一、悟空软件技术有限公司知识管理系统,
,运用全文检索七大搜寻能力，并透过数据采撷人筛选技术，提供六大知识引导模块，可迅速过滤庞大知识库中之无关连之信息，并进一步组织成个人化知识树。,
,知识的可贵在于实践，透过知识在【业务推广面】----客户关系管理，【项目执行面】--计划项目管理，【客户满意度】--客户服务质量管理三大模块应用，可进一步直接提升组织知识应用绩效，降低组织无意义之活动。,
,公司或政府机构：建立内部使用的知识管理系统，支持和提高企业机构的知识创建、存取、转换、应用和共享，降低员工的培训时间，即使员工离职也可以保持知识完整性。给客户提供一站式的产品资料自助访问渠道，客户可以对产品或服务等各方面给予反馈，以提高服务质量。,
,一站式知识检索：提供个性化的知识信息门户，使用功能强大的全文搜索工具快速查找正确的信息。搜索结果可以排序，并显示命中关键字，文件摘要，相关性排名等。支持联合搜索，查询多个资料库的信息，并用聚合的方式展现在一起。,
,知识自动收集、分类和相关度分析：可以方便的根据指定规则抓取来自互联网的Web网页、媒体资料等信息，并过滤广告等无用的信息，将有价值信息通过编辑工具单个或批量导入知识库。对知识库内容通过文本挖掘，结合元数据管理，动态抽取关键概念，自动分类，并进行知识间相关度分析。,
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