企业存在以下几方面的问题，例如：客户流失，业务员整天都不知在忙什么，企业开销太大，经营不善等等，那么企业可以考虑实施CRM系统了。

 在传统企业引入电子商务后，企业关注的重点由提高内部效率向尊重外部客户转移。

而CRM理念正是基于对客户的尊重，要求企业完整地认识整个客户生命周期，提供与客户沟通的统一平台，提高员工与客户接触的效率和客户反馈率。

使企业员工全面了解客户关系，根据客户需求进行交易，记录获得的客户信息，在企业内部做到客户信息共享；

对市场计划进行整体规划和评估；

对各种销售活动进行跟踪；

通过大量积累的动态资料，对市场和销售进行全面分析。

实施CRM时候要注意一点，就是要设置好收集信息的机制，要收集有用的客户资料和信息，对于无用的信息则要丢弃。

为企业精细提供销售自动化、服务自动化、项目管理、合同管理、财务管理、办公等功能模块，移动APP，随时随地轻松办公。

八骏CRM可以对企业客户、销售、营销等进行全面管理，方便对客户信息进行统一管理，避免客户流失，其次对销售过程的实时跟踪，方便及时了解销售进展及问题，提高销售效率。

用CRM办公管理客户，可以做到，沉淀企业数据，把控销售过程，提升协作效率，倍增销售业绩。