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问题描述：

网关在核心交换机上，从核心交换机上可以ping通希思腾科的RCU客控，核心可以ping通防火墙和出口路由器；但是防火墙和路由器都ping不通RCU客控，RCU客控不能上网，但是接电脑的话可以上网，这是什么原因？

组网及组网描述：

提问

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你正在,路由应该是没有问题的，但是同网段段的希思腾科RCU客控无法上网，电脑可以？