1678893325,CRM论坛（CRMbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。内容来源：知了社区

问题描述：

s5560-54c-EI，1x认证成功后，过几分钟显示logoff的日志，但是用户并没有离线，可能由什么原因造成，如何排查

组网及组网描述：

12小时前提问

、确认下两边的key是否配置一致

2、确认下设备的nas-ip等等信息是否和服务器上的一致

3、看下服务器是否可达

4、设备上是否有使用认证软件，如果能主动进行认证的话，试试关闭组播触发undo dot1x multicast-trigger

5、通过display dot1x connection interface xxx查看认证用户是否在线

6、还不行开启debug找400确认下问题吧

<H3C> debugging dot1x all

<H3C> debugging radius all

<H3C> t d

<H3C> t m

12小时前回答

暂无

你是不是配置的auth也配置author，你把授权取消，只配置认证

11小时前回答

暂无

你正在,s5560-54c-EI 802.1X认证异常情况