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问题描述：

交换机我们是接入交换机接锐捷的核心，客户这边反馈出网络出现丢包，网络卡顿等相关问题，我这边需要怎么去排查丢包原因？以及排除不是我司交换机硬件问题。

组网及组网描述：

3小时前提问

分段ping 测试， 检查看从哪段丢包 ，交换机开启debug ip icmp 看ping 包是否正常发出和接收，

一般丢包，如果性能使用不是过高的情况，可能有环路，或者出口带宽不够。

2小时前回答

Ok，我现场试试

再用心一点

逐步排查，只是接入交换机，用于转发数据，网关在核心对吧，可以用电脑直连核心试试，测试一下

2小时前回答

你正在,客户反应网络卡顿，丢包等现象。如果排除不是我司交换机硬件问题。