CRM工单，crm工单作为,2023-02-23,

Colloa 协同CRM 全方位跟进客户关系，从商机到跟单，跟单成交到合同，到售后。中间多个环节都监督和监管，手机24小时也可以处理。

事务工单系统到底是什么？和CRM有什么不一样的地方

事务工单系统主要是一个派工管理系统，功能单一。

CRM系统是客户关系管理系统，主要记录管理客户生命周期，帮助员工规范管理数据，增加客户满意度，提高成交率。给领导提供数据报表，增加公司凝聚力，防止撞单，让领导轻松管理。

crm管理软件里缺乏售后派工数据跟进，优服务里的工单信息，可以实现数据对接吗？

优服务里的工单功能支持独立使用，同样也支持对接，对接方式分为两种，一种是CRM系统里面有开放接口，优服务是可以直接使用接口进行对接，还有一种方式就是CRM如果支持web方式浏览的，可以通过插件的方式进行对接，实现无感操作，不接触CRM管理软件的数据库，使用者的操作方式还是按照原来系统的方式进行，减少使用人员对系统的抵触感。

电信工单CRM被锁找谁解?CRM是指什么?

这个是指您发起的工单已经被对接的系统锁定了，CRM指的是你们发起工单的那套系统

CRM系统如何强制工单解锁

打开CRM页面，点击忘记密码进行修改。

CRM系统软件是管理客户档案、销售线索、销售活动、业务报告、统计销售业绩的先进工具，适合企业销售部门办公和管理使用，协助销售经理和销售人员快速管理客户、销售和业务的重要数据。是以客户为中心的行销、销售、服务思想的具体体现，以及查看销售人员工作过程和结果的软件，帮助领导反应销售人员的销售技巧和数据的开发情况。

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