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12岁女孩玩手游充值近3万 父亲要求退被拒:网友热议不该退 家长原因

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据九派新闻报道称,2月19日,湖南永州钟先生发现12岁女儿春节期间玩某手机游戏充值了近3万元。事发后钟先生带着女儿报案,女儿表示用自己的指纹就可支付,共充值120多次,每次最低1元,最多648元。

钟先生与妻子共同经营一家早餐店,“一年到头也就攒两三万”,遂联系游戏公司希望退回。2月19日,工作人员称公司决定给予钟先生10610元作为关怀金。

这也引发了网友的热议,有网友表示,这种事儿本来就是家长自己的责任,谁让你不保管好支付密码呢。

还有网友表示,怎么证明是未成年人充值的?这个由未成年人的监护人一方举证。其次,怎么“未成年人充值”事件屡有报道?监护人看管好自己的账号密码很困难?难道存在一种“看管账号密码障碍症”?

也有旁观者表示,游戏公司如果没法举证是成年人充的,就必须退还。倒逼游戏公司开发充值认证,游玩认证。

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