1676540086,

组网及说明

无特殊组网

告警信息

不涉及

问题描述

现场监控了一台SAP HANA 数据库，反馈之前都是正常监控，但是有一天突然显示不可用，手动探测也失败

过程分析

1、排查U-Center2.0后台的collector-java，所有pod运行状态均正常；

2、现场反馈近期无网络变更，telnet探测30013端口也可达；

3、数据库未做任何变动；

4、收集collector-java日志，分析发现日志中记录如下报错：user is forced to change password：alter password required for user H3CUSERDB

这个报错信息应该是SAP HANA侧返回的。现场排查发现此用户的密码过期，因此导致U-Center使用此用户登录数据库时失败

解决方法

修改数据库用户的密码后即可恢复监控。后续监控应用时，若用户存在密码有效期的情况需要注意此类问题。

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