1676539127,

组网及说明

不涉及

告警信息

不涉及

问题描述

U-Center 2.0 oasis组件健康概览页签下“设备列表”显示AC设备离线。

过程分析

1、查看oasis组件后台pod是否正常；

2、在U-Center 2.0的后台是否可疑ping通AC设备；

3、查看WSM纳管的AC设备的SNMP参数是否正常；

4、使用无线运维功能，需要在AC设备上配置命令：cloud-management server domain *; cloud-management server port 17443，其中*号为北向业务虚拟IP。查看设备上是否配置；

5、查看设备的17443端口是否与U-Center2.0相通，AC通过17443端口向绿洲发送https报文；

解决方法

通过U-Center2.0后台探测设备的17443端口，端口不通。在设备上放通后即可恢复。

CRM论坛（CRMbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。本文来源：知了社区基于知识共享署名-相同方式共享3.0中国大陆许可协议,U-Center 2.0 oasis组件健康概览显示AC设备离线