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组网及说明

MSR3600-28-X1-DP+SIC-5G子卡 安装4G SIM卡VPDN拨号

版本：Release 0821P18

问题描述

设备安装后，测试VPDN拨号可以成功，但客户发现信号强度极差，RSRP仅有-96dBm。

  LTE related info:

    Current RSSI: -70 dBm

    Current RSRQ: -7 dB

    Current RSRP: -96 dBm

    Current SNR: 26 dB

    Tx Power: 14 dBm

    Active Band: E-UTRA Operating Band 3

过程分析

1、确认当前测试设备所在位置是客户办公楼大厅，周边同运营商的手机5G用户使用网络无问题，5G信号强度正常。——初步排除网络信号覆盖因素

2、下电设备将SIM卡取出，安装到手机上测试，信号强度也正常。——排除5G SIM卡故障因素

3、检查SIC-5G子卡天线连接情况，发现现场直接将4根天线全部直接安装在SIC子卡上。

解决方法

SIC-5G支持安装4根天线，但不允许将4根棒状天线直接接在SIC子卡上。这种情况下相邻的天线会产生信号串扰，导致有效信号强度大幅下降。

根据官网文档，使用5G SIM的情况下，安装方式有如下两种：

（1）2棒状，2延长线；  将延长天线接到左起第1、3根（M0、M2）上，短棒接第2、4根（M1、M3）上，然后延长天线往窗户方向延伸.

（2）4延长线。

具体安装方式建议参考指导文档《H3C MSR 5G SIC模块 SIM卡及天线延长线 安装指导》

而使用4G SIM卡情况下，可以只在M0和M2位置安装天线。

现场因延长线遗失，改为仅保持M0和M2接棒状天线后，4G信号强度恢复到正常水平。

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